近年来,传统零售商的生存环境发生了重大变化。随着购物中心、网络购物等新兴业态的崛起,零售渠道间的竞争激烈程度更为升级;同时,房屋租金、人力成本等经营成本又逐年提升,传统的实体零售企业被迫处于内外交困的境地。以下对网络零售行业竞争分析。
全国网上零售额突破9万亿元,其中实物商品网上零售额7万亿元,同比增长25.4%,对社会消费品零售总额增长的贡献率达到45.2%,较上年提升7.3个百分点。网络零售的迅猛发展使零售业发生了深刻变革,从而也引起了学术界的广泛关注。
中国不仅在网络购物交易规模的绝对量上领先美国,零售的互联网化水平也领先于美国,得益于连续几年的高增长,中国网络零售在社会消费品零售总额中的占比也在2014年弯道超车超越美国。2016年中国的水平为14.3%,而美国水平为11.7%,且此差距呈现出扩大的趋势。此外,在线下零售场景的数字化改造中,中国的科技巨头动作迅速,智能进销存系统、智能收银系统、移动支付、无人值守零售,新的科技变革带来了新的消费体验