2020年前两个月,广东跨境电商进出口额同比增长33.4%。全球新冠肺炎疫情持续,多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严,跨境电商行业迎来大考。

  2020年前两个月,广东跨境电商进出口额同比增长33.4%。全球新冠肺炎疫情持续,多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严,跨境电商行业迎来大考。中央和地方政府出台了一系列帮扶政策,降低企业负担、促进复工复产。海关加快清关、检验速度,商务部出台支持外贸新业态新模式发展等举措,对促进跨境电商长远发展提供支撑。

  跨境电商平台订单大增

  2020年2月,天猫国际、京东国际、考拉海购等进口跨境电商平台订单大增。这些天,在湖南长沙黄花综合保税区的一个仓库里,长沙跨无止境电子商务有限公司工人消毒后,戴着口罩分拣来自世界各地的货物。经过分装打包、贴快递面单等程序,这些货物被送上运输车,最终到达“海淘”消费者手中。仓库内,每天都有专人用消毒液给仓库物资进行消毒杀菌。

  全球新冠肺炎疫情暴发,人们的跨境线上消费需求释放,各大电商平台和外贸企业进口订单大增。1-2月,广东外贸进出口下滑,但跨境电商等新型贸易业态呈现增长态势,继续保持全国首位。海南前两月的跨境电商业务增长达5.5倍。今年2月,天猫国际进口商品消费额同比增长超52%。进口新消费需求激增,比如3月5日至8日的“3·8女神节”,天猫国际上进口家用脱毛仪的成交同比增长850%;涂抹式面膜、美白牙贴、男士护肤用品都大受欢迎。

  网经社门户网站电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,防疫期间,消费者消费需求进一步释放,进口消费更加常态化,消费者与平台间的黏性会增强。可以说,跨境电商迎来了新机会。

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  国内市场大力培育自主品牌

  疫情对跨境电商造成的负面影响也不小,如商品库存、仓储、供应链及现金流等问题。供应链断裂是首要问题。有媒体调查显示,库存不够、供应跟不上已经成为疫情之下各电商卖家最担心的问题之一。不过,随着中国很多工厂复工复产,供应短缺的状况正在好转。

  物流受阻是又一困难。据统计,全球越来越多的国家宣布进入紧急状态,其中部分为“战时状态”。由此引发的物流受阻将影响跨境电商物流的时效性,可能引发买家退货、退款现象发生。此外,出入境受限还会对跨境电商的新品开发造成影响,尤其是对于季节和物流敏感度较高的品类。

  业内人士表示,当下,对一些来料加工型企业来说,供应链完全恢复需要一定时间。跨境电商商情报告指出,从消费角度看,除了特定产品如生活必需品、防疫物资等刚需产品,其它产品订单会出现不同程度下降。

  总体看,疫情对跨境电商是机遇与挑战并存。对中小型电商平台来说,主动出击、化“危”为“机”显得十分重要。

  网经社门户网站电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智认为,跨境电商应在内销和外销上进行合理搭配,降低风险;对产业链及供应链进行备份,确保能够进行应急反应;在渠道上进一步打通。“这次疫情对消费端、供应链等都带来了深入改变。尤其伴随着5G的到来,跨境电商在技术、营销手段、供应上都要转变思路。”

  “跨境电商应该更加自信,拿出更多精力,培育自主品牌。”董毅智认为,防疫期间,中国各级政府、公众表现出的凝聚力、战斗力也启示我们,对于消费者诟病的一些跨境电商长期存在的质量问题、物流问题、服务问题等,都可以通过进一步强化政府监管、技术创新、社会监督来解决。“只有打造出一个更好的电商环境,我们才能创造更多的自主知名品牌。”


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