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市场监管总局:新能源汽车消费存短板,相关投诉增速较快

  21世纪经济报道记者左茂轩北京报道

  3月14日,市场监管总局官网发布《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》。其中包括的一个特点是,商品类投诉占比增大,新能源汽车消费存短板。

  随着新能源汽车渗透率快速提高,消费者对品质的要求也在不断提升。2022年,平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。其中,合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快,分别同比增长126.33%、77.35%、75.65%。

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