智慧银行发展趋势

　　目前，传统银行面临的挑战巨大，市场竞争力不断下滑，一方面是来自互联网金融的冲击，另一方面是经济结构调整带来的经营环境变化。显然，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，强调效率、精准营销的智慧银行将成为未来发展关键。以下是智慧银行发展趋势分析。

　　智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是传统银行在智能化趋势的背景下，以客户为中心，重新审视银行和客户的实际需求，并利用人工智能、大数据等新兴技术实现银行服务方式与业务模式的再造和升级。从而实现线上与线下的结合与不同渠道的信息互联，使资源的配置更加合理和高效。

　　现阶段，随着人们对服务需求及服务模式要求的转变，银行业也将逐渐由传统的人工服务向智能化服务转变，在建设转变期，银行的总体IT投资规模不断增加，有效的推动银行向智慧银行的转型升级。