智慧银行发展趋势

　　目前，传统银行面临的挑战巨大，市场竞争力不断下滑，一方面是来自互联网金融的冲击，另一方面是经济结构调整带来的经营环境变化。显然，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，强调效率、精准营销的智慧银行将成为未来发展关键。以下是智慧银行发展趋势分析。

　　智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是传统银行在智能化趋势的背景下，以客户为中心，重新审视银行和客户的实际需求，并利用人工智能、大数据等新兴技术实现银行服务方式与业务模式的再造和升级。从而实现线上与线下的结合与不同渠道的信息互联，使资源的配置更加合理和高效。

　　现阶段，随着人们对服务需求及服务模式要求的转变，银行业也将逐渐由传统的人工服务向智能化服务转变，在建设转变期，银行的总体IT投资规模不断增加，有效的推动银行向智慧银行的转型升级。

　　随着智慧银行、无人银行的快速发展，导致银行员工学历知识结构在不断优化。‍中专及以下学历的员工在逐年减少，从12%减少到7%;专科学历的员工也在不断减少，从原来的33%减少到目前的27%;本科学历的员工从49%增长到57%;研究生及以上学历的员工，从6%增长到9%。

　　在近一年的时间内美联储连续四次加息，为了抑制资本的外流，保持经济平稳发展，中国人民银行连续四次降准，降准的空间有限。美国经济增长比较强劲，四季度预计还将有一次加息，2018年为了对冲美联储的连续加息，中国人名银行有可能在四季度也会加息。

　　降准和加息将有利于中国银行业的经营状况改善，但是受贸易战和美国加息的影响，也有可能恶化实体企业的经营环境，从而导致整体的经济收缩。进一步影响整体经济的平稳运行，导致银行业的系统性风险。

　　在技术支持及资本供应的助力下，未来，智慧银行将是各银行主体转型升级的主要方向。智慧银行的搭建和普及化将在有效的提升金融业信息化水平的同时，促进加剧金融去中介化得脱媒发展。以实现为客户提供安全便捷服务的同时降低客户成本、调整客户结构，最终依托依托移动互联网、大数据技术等先进技术手段，推动业务与信息科技的良性互动与深度融合，建立“数字化”的业务模式，促进银行业的智慧化和商业生态开放化发展。以上是智慧银行发展趋势分析。