吉林省文化和旅游厅关于在全省旅游行业推广建立“标杆服务员”制度的通知

各市（州）文化广播电视和旅游局，长白山管委会旅游和文化体育局，梅河口市文化广播电视和旅游局：

　　为深入贯彻习近平总书记关于质量工作重要论述，落实党中央、国务院关于质量强国建设的战略部署，进一步落实服务质量主体责任，牢树“游客为本　·服务至诚”理念，全面提升我省旅游服务水平，增强游客满意度和获得感，推动我省旅游业高质量发展，省文化和旅游厅决定在全省旅游行业推广建立“标杆服务员”制度。现将有关事项通知如下：

　　一、目的与意义