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概况
中国IT渠道2003～2004年度增长报告是针对各类IT渠道公司的年度营业额增长速度，进行研究的。调查充分利用多年来SP在各区域市场建立起来的优势，并考虑渠道商的业务覆盖范围，在华北、东北、华中、西北、华东、西南、华南七大区域精心选取样本，并选择渠道公司业务主要负责人进行调查而完成的。
本次成功公司调研的基本情况如下：
调研时间：2003.4～2003.6 调查对象：公司业务负责人（总经理、业务总监、市场总监等）
调研方式：问卷、面访、电话中国七大区域市场调查数量如下：
华北（北京、天津、河北、内蒙古、山西、山东）：1089 华东（上海、浙江、江苏、安徽）：902 华南（广东、福建、广西、海南）：725 华中（河南、湖北、湖南、江西）：489 西南（四川、重庆、昆明、贵州）：636 东北（辽宁、吉林、黑龙江）：588 西北（陕西、宁夏、青海、甘肃、新疆）：536 有效调查样本总计为4965个，完全可以显示出渠道整体的增长状况。
主要内容
本次调查报告针对最主要的IT渠道群体—分销商、集成商、零售商、ISV的营业额年度增长状况，并包含7大区的渠道增长率的内容。
1、分销商营业额增长率
IT分销商是渠道的中坚力量，其数量超过5000家，虽然在整个渠道中所占比例不高，但是其控制一半以上IT产品的销售。
调查显示，目前IT分销商的总体增长率接近30％，这是个比较另人满意的数字。分销商的增长主要来源于2个方面，一个是渠道覆盖深度与广度，一个是成本控制。分销商在市场增长放缓的条件下，拓展区域市场，把业务扩展到3、4级城市。在成本控制方面，分销商更多的引入了精细化管理，提出“精耕细作，控制成本”的概念，这与现在恶劣的市场环境息息相关，因为在市场增长缓慢而价格透明的时期，加强管理，减少运作成本，才能更好的盈利。分销商在加强渠道覆盖和成本控制的同时，也不断扩展产品线，并加大对通讯产品、数码产品的投入力度。虽然这种尝试目前受到了不小的阻力，但还是一种发展方向。
2、集成商营业额增长率
系统集成商是中国IT渠道中受到普遍重视的一个群体，目前数量已经超过11000家。调查数据显示，集成商总体的增长速度有所变缓，而快速增长（超过60％）与低速增长（10％以下）的群体有所增加，开始出现了2级分化的态势。2003年以来，随着IT市场增长速度放缓，系统集成商也面临了新的挑战。传统的主导客户—金融与电信行业需求下降，而政府、教育等行业竞争激烈，集成商面临了巨大的成长压力。
系统集成商的发展表现在两个方面：其一是专注于行业，深入研究行业规律与现状。其二是专注于应用，提供以客户应用为核心的行业应用解决方案和技术集成解决方案，走专业化的IT增值技术之路，不少快速增长的企业都采用了这种方法。大中型的系统集成商在技术积累、业务理解、客户关系等方面均具有一定的特色，并不断提高市场的门槛。为了更好的业务发展，针对市场中有特色的企业进行收购与合并。
3、零售商营业额增长率
IT零售市场一直是兵家必争之地，在2003年尤其收到重视。调查显示，零售商的发展速度甚至低于分销商、集成商的发展。零售的形势多种多样，有电子卖场的零售商，也有某IT品牌的专卖店；还有渠道公司自主建立的电脑超市，零售形成规模的难度更大。从发展趋势上看，连锁已然成为一种必然，但其中的资金投入、管理难度导致多数零售商的业绩不佳。
4、ISV营业额增长率
用户购买IT产品是为了实际应用，而这种应用需求千差万别，独立软件开发商（Independent Software Vendor，ISV）应运而生，成为连接供应商和用户间应用的桥梁。中国大部分的应用解决方案都是中国的ISV开发的。从调查数据来看，全国ISV的增长率超过30％。这主要是因为在低端市场上，如财务和商务管理、OA方面，中国的ISV比较成熟了，导致了整体的高增长速度。ISV在中国IT渠道中，还是利润水平最高的群体，目前对外宣称是ISV的渠道公司已经达到5000家以上。SI和ISV主要区别是开发的软件能否重复销售与使用，即商品化和规
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