据国外机构Gartner预测，2017年全球的公有云服务将增至2468亿美元，幅将高达18%，据悉2016年全球的公有云服务市场为2092亿美元。增最高增速将来自云系统基础架构服务(基础架构即服务，IaaS)，预计将在2017年增长36.8%，达到346亿美元。云应用服务(软件即服务，SaaS)预计将增长20.1%，达到463亿美元(参见表一)。
Gartner研究总监Sid Nag表示：“全球公有云市场正在整体进入稳定期，其增速将在2017年达到峰值18%，随后将在未来几年内逐渐下降。当一些企业机构仍在试图搞清云服务到底如何才能与其整体IT战略相契合时，进行成本优化与发启转型的努力将为IT外包方带来更好的前景与结果。Gartner预测到2020年，云普及战略将影响50%以上的IT外包交易。”
Nag认为：“由于云服务可实现多种价值，例如敏捷性、可扩展性、成本优势、创新以及业务增长，各企业机构因此均对云战略趋之如骛。虽然并非所有的外包决策都能够引起向云端的自动转变，但买方希望制定‘以云为本’的决策，以便借助惊人的速度来实现从时间到价值的强大影响力。”
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