越来越多企业采用ITSM软来提升管理效率,实现可持续发展
- 2024-05-24 17:37:21上传人:Ma**女)
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IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。作为IT管理的“ERP解决方案”,IT服务管理给实施它的企业、企业员工及其他利益相关者提供多方面的价值。这些价值可归纳为商业价值、财务价值、员工利益、创新价值和内部价值。一、ITSM(ITServiceManagement)软件ITSM
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