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解读制鞋企业走稳电商之路的两大关键词

   根据中国电子商务研究中心的数据,2010年我国网上零售市场交易规模达5131亿元,较2009年翻了一番。而在艾瑞咨询所做的“网购用户最常购买商品品类”的调查中,鞋类商品与服装类和箱包类商品并列第一位,合计占有超过1/3的网购市场份额。


   品牌鞋企力拓电商市场

   2010年鞋类网购用户超过8000万人规模,鞋类电子商务产值逾200亿元。在这200多亿元市场中,绝大部分份额被品牌鞋类企业瓜分,比如百丽、海泰客、百事高、阿迪达斯、耐克、李宁、KAPPA、Puma、匹克、奥康等。

   以“鞋都”晋江为例,安踏是晋江鞋企中较早进行电子商务网络营销的品牌之一,据悉,2010年其淘宝、拍拍网、淘鞋网等合作。网络零售销售额达到近亿元,网络成为安踏继专卖店和商超之后的第三大销售平台。去年安踏体育店铺超过7000家,全年销售额突破70亿元。CEO丁世忠表示,安踏今年全面进军电子商务。

   晋江鞋企另一个知名品牌——特步,更是将电子商务上升为企业战略的地位。特步触网可以追溯到去年7月份,去年7月,特步与淘宝网合作,选择淘宝分销平台开展电子商务业务,从无到有,仅仅8个月的时间,网络分销的销售额就从0做到5000万元,这对于特步(中国)有限公司而言是一个不大不小的奇迹。特步重视电子商务,而且将电子商务上升到了企业战略的高度。特步经过调研发现,高中生、大学生群体作为网购的主要族群乐于在网上购买物美价廉的新奇特产品,电子商务不仅可以扩大企业的销售渠道,还可以培养青少年对品牌的认知,借助网络消费体验,一样可以传播品牌,提升品牌。2011年,特步把网络分销销售额的目标定到2亿元,并计划与淘鞋网等鞋业垂直平台合作。未来五年电子商务业务将占整个公司销售额的10%。特步把电子商务上升到了企业战略的高度,对未来的发展有着清晰的思路和具体规划。

   自2009年开展电子商务业务以来,361°品牌的电子商务取得了长足的发展,目前361°的网络销售额位居本土运动品牌前列。特别是去年361°与淘鞋网的新系列产品联合发布营销活动,并联合腾讯网开展“热爱之火点亮亚洲”361°热爱之火点亮计划亚运营销,成为中国本土最早开始亚运营销的企业,至今仍然为人所津津乐道。

   晋江鞋企众多二三线品牌专门成立电商部,大力开展电子商务业务,如匹克、康踏、德尔惠、步之霸等来势汹汹,欲图在电子商务一展拳脚,在网购市场上分得一杯羹。

   鞋企如何走稳电商之路

   “我要对传统企业的老板说一句话,电子商务发展非常迅速,网上零售必然占企业运营模式重要部分,我们现在不应该讨论传统企业应不应该做电子商务,进行网上零售的问题,而是应该讨论怎么做的问题。”百丽电子商务总监胡琛荣的话,似在向鞋类企业吹响集结号。如何迎接电子商务时代大潮的洗礼,已经成为摆在中国鞋类企业面前的现实问题。
网络媒介之间差异很大,必须从鞋企自身的目标受众、表达方式、营销效果等方面来进行监测与衡量,如果只要有网络服务项目就上,或是跟风照抄他人的网络营销的“成功”经验的话,往往会“盲人骑瞎马,夜半临深池”。其实,鞋企的网络营销同样需要策划的,每个鞋企客户类型、活动预期效果不同,那么选择的网络营销方式也许就会大相径庭。如果没有分析、规划、谋略,盲目搞网络营销,其结果会得不偿失的。

   现在我们的鞋企营销服务网站,特别是代理型的网络产品服务提供商,普遍缺乏综合的营销助推力,主要的着力点在于摄取利润扩大发展,而不是在意鞋企的根本利益,如果不能站在鞋企的角度为鞋企提供有效性与针对性很强的服务。那么,这些服务商一般只能是鞋企利润的摄取者,而不是建设者。如果鞋企的网络营销只是今天建个网站,明天更换中文域名,后天进行产品推广,结果只能是不停地改版网站,实现“别人有,我也要有”的跟风目的,其盲目化的运营并不能真正落实网络营销。

   其实,今天的鞋业网络营销平台已经泛滥,良莠不齐,鞋企就应该考虑在自己的客户群集中的平台上有的放矢,择优录取,先谋后战,这样才能真正达到建设网络营销的预期目的。

   二忌:投机取巧

   当越来越多的网络购物痴迷者出现的时候,一些鞋企选择了网络营销,但熟于传统营销渠道的鞋商,鉴于鞋类产品的特殊性,对网络营销既渴望又相当谨慎,往往会蜻蜓点水,抑或小猫钓鱼式地试水网络营销,试图以“取巧”之态游离于网络营销渠道的蓝海上,从中获利。因此一些靠着小聪明、小伎俩获得暂时成功的人,成了业界标杆。

   然而,现代的消费者是越来越聪明的,他们选择网购,不仅仅因为其便利和实惠,他们也想得到诚信服务和货真价实的感受。所以,只有替顾客考虑,一心一意,服务周到,才能打破网络营销中的瓶颈——猜疑与隔阂,将低成本的网络营销有效地推进到鞋企营销中。

   任何时候,品牌都是对消费者心智资源的一种占领。俗话说,到什么山唱什么歌,试图进入网购市场的企业要想抢消费者、抢渠道,必须重新建立适用于网络营销的经营模式及推广方式,调整内部工作流程等。当然,思想解放的程度和脚步的跨度必须由企业的整体战略而定。如今,网络营销正显示出异常的生命力和潜力,创造着种种可能,而机会向来只会留给有准备而非等待的人。当实体终端的战火烧到网络后,虚拟世界也变得不“太平”,拼赢的人只会是善“抢”的人。

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