传媒：海外SaaS系列报告之2：ZOOM视频通讯能否抵挡MicrosoftTeams的进攻
- 2023-09-26 14:20:52上传人：奈何**恨歌
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- 1.能否抵挡 Microsoft Teams 的进攻
- 2.大客户数量是增长关 键
- 3.视频会议市场维持优 势，协作办 公市场追赶 Teams
- 4.布局联络中心市场
- 5.投资建议
- 6.风险提示
- 插图目录
- 图 1： ZOOM 上市后市值表现
- 图 2： 2022 年全球视频会议软件市占率
- 图 3： 2019 -2023 财年 ZOOM 公司 营业收入
- 图 4： 2019 -2022 财年 ZOOM 公司 客户数量（员工超过 10 人）
- 图 5： 2021 -2023 财年 ZOOM 公司 企业客户收入
- 图 6： 2021 -2023 财年 ZOOM 公司 在线用户收入
- 图 7： 2021 -2023 财年 ZOOM 大客 户收入（亿美元）
- 图 8： 2021 -2023 财年 ZOOM 企业 客户与大客户数（万个）
- 图 9： 2021 -2023 财年 ZOOM 企业 客户美元净留存率
- 图 10： 2021 -2023 财年 ZOOM 单个中小企业客户 价值
- 图 11： 2021 -2023 财年 ZOOM 单 个大客户价值
- 图 12： ZOOM 公 司官网视频会议产品集合
- 图 13： 2021 -2023 财年 ZOOM 在线用户月均流失 率与连续 16 个月订阅用户数 占比
- 图 14： 2020 -2023E 全球协作办公软件市场 规模（亿美元）
- 图 15： 2020 年全球协作 办公 SaaS 市场份额
- 图 16： Zoom 应用商店与 Teams 应用商店
- 图 17： ZOOM Contact Center 产品功能
- 图 18： 2022 -2027E 全球基于云的联络中心 市场规模
- 图 19： 2020 -2022 年 NICE/ Five9/ 8×8 营 业收入（亿美元）
- 图 20： 2023 年联络中心 即服务（ CCaaS ） 魔力象限
- 图 21： 使用视频进行客户互动的公司比例
- 图 22： ZOOM Contact Center 三大产品卖点
- 表格目录
- 表 1： Zoom 与 Microsoft Teams 定价及核心会议 功能对比
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