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尼尔森报告:母婴用品消费者更信任实体店

  在母婴用品类别,提供现场体验的线下渠道比电商更受欢迎。尼尔森最新发布的《2018中国母婴用品渠道购物者趋势研究》报告显示,母婴用品实体店(90%)、大卖场/超市(68%)和综合网上购物平台(50%)仍然占据购买渠道前三位。

  报告显示,一胎父母更多是90后(39%),而二胎父母则以80后为主(76%)。由于已经有过照顾宝宝的经验,有48%的二胎父母更倾向选择性价比高的产品,有28%的二胎父母则表示虽然有照顾宝宝的经验,在给二胎宝宝选择产品的时候还是会更注重其口碑。不同年代的爸爸妈妈们消费特点也不尽相同。0-3岁宝宝的父母目前集中在80后(64%)。在母婴产品的购买决策中,妈妈做决策的比例超过了90%,相比其他年代的爸爸来说,80后爸爸做决策的比例相对较高,达到9%。相对而言,70后父母更集中在母婴用品实体店渠道,而80后、90后的网购普及率更高,也更容易在实体店中受到促销人员的影响。值得说明的是,有0-6个月宝宝的家庭有着显著的消费能力,月均育儿支出是1074元,高于拥有其他年龄宝宝的家庭。

  尼尔森数据显示,母婴用品实体店(90%)、大卖场/超市(68%)和综合网上购物平台(50%)仍然占据购买渠道前三位,其中母婴用品实体店和综合网上购物平台渗透率均有上涨,而大卖场/超市的渗透率则下降了6%。购物者光顾母婴用品实体店的主要原因是母婴用品品类齐全(64%)和货品质量有保障(49%),购物者和大卖场/超市相近,更多是约30岁的高等学历在职女性。

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