1月5日,普华永道思略特发布《科技企业增长与转型战略》系列文章提到,虽然中国有近3000万家中小企业,但平均寿命仅为三年左右,导致SaaS服务商需要持续获客并保持客户数量稳定。
系列文章指出,当前云服务行业逐步进入成熟阶段,IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)与千行百业深度融合。云产品发展具有场景复杂、用户专业、迭代迅速、组合丰富等四大特征。
普华永道思略特中国主管合伙人单小虎认为:“在企业经营创新和技术发展驱动下,全球云服务企业迅速崛起。然而,中国的To B科技企业在发展中面临宏观环境复杂、定制化需求高、市场拓展难、生态不成熟等多重挑战,无论是云原生,还是云转型的服务商,都正在积极探索突破增长边界、谋求更好的生存与发展机会。”