“首月1元”充优酷会员 取消续费却被扣24元：视频会员权益谁来保障？

　　打开优酷视频App、点进弹窗、支付1元，美滋滋地观看起挂着VIP标志的电视剧时，网友小北不曾想到，自己已经身陷一项为期12个月的“打卡任务”。

　　小北点开的弹窗正是优酷视频的“首月1元”会员优惠充值活动，于2022年年末上线后，近期，“1元会员”因退费续订问题引发诸多争议：据多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”活动界面，支付1元后默认签约1年，除首月外，每月将自动扣费12元。由于并无长期会员需求，不少用户选择了提前中止参与该活动，不料却立刻收到了扣费24元的提示。

　　“未完成任务，扣回已享优惠。”这样霸道而带有惩罚性质的扣款说明，令用户们无奈又愤怒。