记者27日从工信部获悉,工信部近日印发《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力共推出26条措施,涵盖APP安装卸载、服务体验、个人信息保护、诉求响应等方面。
工信部信息通信管理局相关负责人表示,近年来,我国移动互联网蓬勃发展,各类应用服务日益丰富。目前,在架APP数量达258万款,小程序、快应用等创新形态不断出现,在推动经济社会发展、服务群众生活方面发挥了重要作用。
在规范安装卸载行为上,《通知》提出,确保知情同意安装,规范网页推荐下载行为,实现便捷卸载。其中,不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP,影响用户正常浏览信息。无正当理由,不得将下载APP与阅读网页内容绑定。
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