极氪回应空调出风口出现白色粉末 埃安新车加入价格内卷战场|第一财经汽车日评

　　极氪回应空调出风口出现白色粉末

　　近日，有极氪001车主称其购买的新车空调出风口附近出现了白色粉末。对此，极氪汽车在社区回应称，针对有极个别用户反应极氪001空调出风口出现白色粉末的情况，极氪高度重视，经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾。这是空调蒸发器芯体生产过程中的常用材料，符合国家标准对人体不会产生损害，行业内此前也未发生相关的职业病案例。

　　一财点评：随着消费者对身体健康的日渐关注，汽车安全问题也往往会更容易引发热议。事实上，空调出风口曾出现白色粉末的不止极氪一家，去年11月，多位比亚迪海豚车主反映空调有白色粉末吹出现象，当时比亚迪指出，经过检测得出，粉末是氢氧化铝，对人体无害。虽然检测结果显示无害，但是摆在企业面前的关键点在于，如何重新赢回消费者的信任。