共筑诚信消费环境 提振金融消费信心——阳光财险扎实推进3·15消费者权益保护活动

　　为进一步贯彻以人民为中心的发展思想，落实保险业消费者权益保护工作，国际消费者权益日之际，阳光财险聚焦“一老一少一新”、边远及少数民族等重点地区、重点群体，积极开展消费者权益保护宣教活动，关注新形势下消费者关切问题和需求，多元化传递“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”理念，维护保险消费者合法权益，进一步增强消费者满意度和幸福感。

　　创新宣教形式普及金融常识

　　阳光财险全面布置职场，悬挂/摆放“3·15”活动主题横幅、易拉宝、张贴海报，营造“3·15”活动氛围，利用公司官网、官微、阳光车·生活APP等线上服务宣传主阵地，发布消费者八大权益说明、“以案说险”及风险提示，开展线上问答等活动，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。同时以营业网点为主阵地，通过电子屏、大屏等电子终端展示“3·15”主题口号，并设立独立的金融宣传区域，在醒目位置公布投诉渠道信息和消费投诉流程等。