“你们的服务工作做得太好了,主动上门为我这个腿脚不便的老人激活优待证,真的太感谢你们了。”日前,横石水镇横石社区上片组烈士家属黄亚玉握着服务站工作人员的手说道。
为确保优待证申领工作后续服务对象能尽快使用,连日来,横石水镇退役军人服务站主动对接中国农业银行大镇支行的工作人员一起上门入户,帮助年龄大、行动不便的烈士家属激活优待证。服务对象不必为激活优待证“多头跑,来回跑”,享受到实实在在的服务。
烈属黄亚玉今年已经94岁,是对越自卫反击战中英勇牺牲的烈士朱桂田的母亲。退役军人优待证办理工作在当地铺开后,横石水镇退役军人服务站考虑到黄亚玉的年纪大和行动不便,主动联系到银行工作人员,为其安排上门激活服务。