中消协点名新能源车重点投诉 电池故障、智能辅助、锁电上榜

　　5月8日，中消协网站发布了《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——汽车投诉情况专题报告》（以下简称：“报告”）。报告显示，随着新能源汽车和智能网联技术的快速发展，汽车消费领域的消费者投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。

　　报告指出，随着互联网、人工智能和动力电池等领域技术的加速融合，智能化、网联化成为新能源汽车产业的未来发展趋势。然而，新能源汽车在发展过程中也面临着一些技术和安全方面的问题。

　　梳理中消协发布的新能源汽车投诉问题不难发现，动力电池成为消费者投诉的重点领域，在4个重点投诉中占了2个。