自动售票机不能使用支付宝 杭州地铁回应

　　5月11日，#杭州地铁售票机不能用支付宝#词条冲上微博热搜。此前有网友反映，杭州地铁自动售票机不能使用微信、支付宝购票，而支付宝总部就位于杭州，让不少网友对此事感到惊讶。

　　杭州地铁线网平均单日总客流近400万，五一假期，杭州地铁线网单日总客流最高达到461.64万人次，刷新最高客流纪录。不少网友表示，带父母或者孩子坐地铁需要购买单程票，无法使用支付宝和微信支付不方便；也有网友表示，之前反映过该现象，一直没有处理。

　　界面新闻致电杭州地铁客服，对方确认杭州地铁自动购票机不能使用微信、支付宝购票，目前只能选择现金、数字人民币和银联卡三种方式支付。