10项公安交管服务群众服务发展便利措施今起正式实施 轻微交通事故可线上视频快处

　　广州日报讯（全媒体记者叶作林通讯员粤交警）今天起，公安交管服务群众服务发展10项便利措施正式实施。10项新措施分为深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等3个方面，涵盖车驾管办牌办证、城市交通秩序、事故和违法处理、驾驶人教育审验和农村交通安全管理等。

　　随着10项交管便利措施的实施，轻微交通事故线上视频快处将在深圳、惠州、中山等全国36个城市试点应用。据介绍，交通事故视频快处基于视频通话技术，发生交通事故后当事人可以在线视频报警处理。接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤。需要注意的是，使用交通事故视频快处应按照适用的时间及事故类型。

　　“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务，受理时间为周一至周日7:30至19:30，其余时段按现行快处快赔方式进行。机动车与机动车之间（包含单辆机动车）在城市道路发生的财产损失或者致人轻微受伤事故，且均已投保交通事故责任强制保险，可使用上述方式处理。