作为数字化计量设备,智能水表可实现远程数据传输,通过数据的拓展应用为用户带来更好的用水服务体验。城投水务正积极推进水表智能化改造,逐步取代人工抄表。目前,城投水务供水公司水表智能化改造已超过57%。其中,非居民用户智能水表在2022年底已基本实现全覆盖,居民水表智能化改造预计2025年将实现全覆盖。
服务代表主动出击试点异常用水预警
今年,城投水务供水公司正致力研究相关工作机制,通过管理平台对智能水表的水量数据分析,对于可能存在异常用水量高的用户进行现场核查。通过积累一定的核查经验后,推动管理平台功能不断完善,未来希望在发现异常水量后,能更加及时、准确地告知用户。