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花7000元买的12万万豪积分,为何悄悄被清零?消费积分频惹争议如何解

  “12万积分怎么全没了?”2023年6月,直到想要使用积分预定“万豪”酒店,市民吴女士才察觉到自己账户内的变动。

  近日,随着暑期出游高峰的到来,积分使用问题成为众多市民关注的热点,其中,与吴女士相似的遭遇更在频频发生:明明是花钱购买的积分,怎么就被悄无声息地清了零呢?

  清零因连续24个月处于非活跃状态

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