“你好,请问这里可以受理表扬吗?茂名市电白区税务局的几位同志在台风天里帮了我很大的忙,我特别感谢他们……”近日,12345政务服务便民热线和12366纳税服务热线分别收到纳税人唐先生的来电。在电话中,唐先生迫切表达对税务部门在特殊时期开设“特别通道”这一暖心服务的感谢。
电白税务干部在防台“五停”期间为纳税人唐先生开通“特别通道”,并辅导其办理相关税费业务。
这个故事要追溯回7月17日下午。彼时,台风“泰利”在海上以每小时约20公里的速度向粤西地区逼近,风力达8到12级。电白区各地出现狂风暴雨,沿路商铺大门紧闭,路上鲜见行人,有些树木已被吹倒,行驶的车辆小心翼翼,生怕被“飞来横物”突然袭击。