近日,一条“抖音珠宝退货率90%”的热搜引发业界热议。起因是在社交媒体上广为流传的一张微信朋友圈截图。
截图中,一位疑似在抖音售卖的珠宝商家在朋友圈表示:“618抖音珠宝行业都被玩坏了,投了一大笔千川有点流量,过了618退货率飙升超过了90%,上来申请退货的什么理由都有。”多位广东揭阳玉石商家也对记者透露,今年“618”活动期间,抖音平台退货率居高不下,一度飙升超过90%。
“对于玉石品类而言,抖音平台退货率一直居高不下,常年稳定在80%-90%退货率,所以很多商家不得不转到其他平台运营。”在广东四会、云南瑞丽同时做玉石生意的卖家张先生对记者表示。