市场监管总局：指导家电、汽车、免税、盲盒、电商等新兴领域改善售后服务

　　改善消费环境是恢复扩大消费的一个重要支撑。7月31日，《关于恢复和扩大消费的措施》印发。其中提到，持续提升消费服务质量水平。全面开展放心消费行动，完善重点服务消费领域服务标准。依法打击假冒伪劣行为，持续推动创建放心市场、放心商店、放心网店、放心餐饮、放心景区、放心工厂，加快形成退换货、质量追溯、明码标价、监管、评价的放心消费制度闭环，营造放心消费环境。

　　7月31日，市场监管总局执法稽查局局长况旭在国务院政策例行吹风会上表示，市场监管总局将着力营造放心的消费环境，推动消费提质扩容。具体包括建制度、守底线、拉高线三个方面的工作。

　　一是不断完善法规机制，夯实消费环境制度基础。聚焦消费领域的新情况、新问题，积极回应消费者关切，制修订了《网络交易监督管理办法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《互联网广告管理办法》《合同行政监督管理办法》等一系列规章制度，整体推动构筑消费环境协同监管格局。