“自动扶梯突然停运，乘客原地停留20分钟”上了热搜，这到底是不是小题大做？

　　近期，外省市某商场内自动扶梯突然停止运转，仍在电梯上的乘客原地停留了20分钟。对于乘客的做法，网友意见不一，有人觉得谨慎为佳，有人认为小题大做。于是，“扶梯突然停运，乘客原地停留20分钟”上了热搜。那么，如果遭遇自动扶梯突然停运，到底能走动吗？

　　“乘客谨慎对待自动扶梯停运并没有错，但一般情况下，可以握住自动扶梯扶手，看清梯级，有序撤离。”高级工程师、上海市特种设备监督检验技术研究院电梯检验所副所长常晓清给出建议。

　　他表示，运行中的自动扶梯突然停运，可能由多种原因造成，比如误触碰急停开关、扶手带入口保护开关动作、异物卡住梯级等，需要由专业的检修人员检查。但基本可以确认的是，突然停运是触发了自动扶梯的安全保护装置，扶梯通过停运来确保不产生更大的风险。在这种情况下，如果没有人为干预，自动扶梯不会再次自行启动，所以扶梯上的乘客可以有序撤离。