“一经售出，概不退换？”“霸道”演出票务条款涉嫌违法

　　□伍里川

　　“距离演出还有两个月，也没有出票，为什么不能退票？”近日，来自浙江金华的王女士向《工人日报》记者反映，她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票，想退票却被一再拒绝。

　　王女士的遭遇，不过是众多消费者经常感受到的“退票难”的具体表现。《北京晚报》此前报道说，市民吴先生购买五月天的演唱会票后，看到扣款记录时才发现自己情急之下抢错了票：本想购买两张355元的门票，却抢成了1555元两张的套票。吴先生赶紧联系客服要求退票后重新下单。“没想到客服来来回回就说：‘演出票具有特殊性与时效性，购票成功不支持退换票’。”吴先生非常不解，距离开演还有近一个月，根本不会影响二次销售，为什么不让退票？