9月15日,泡泡玛特城市乐园在微信官方小程序以及其他平台开始售票。信息显示,可购买的最早日期为9月26日,营业时间为10:00-20:00。
在价格上,平日标准大门票为150元,儿童票为130元;周末及节假日的高峰日标准门票180元,儿童票150元。除了门票外,还有大门票+心愿之旅沉浸版的套票,价格为229元,预订须知中显示,心愿之旅为晚间室内沉浸式互动体验。门票之外,还有室内儿童乐园“奇趣豆乐屋”项目可以购买,价格为一大一小130元,单儿童票80元,陪同票50元。
根据入园须知,不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。游客不可携带手推车及带轮子的运送工具和超过尺寸的箱包行李。此条规定限制了此前在主题公园中引起争议的露营车,与上海迪士尼和北京环球影城的现行规定相仿。此外,乐园还不允许冒充或扮演任何乐园IP角色,这也与迪士尼的规定类似。