标准化赋能直播营销“出海”

　　维辰

　　11月27日，国际标准化组织（ISO）正式发布国际标准《直播营销服务指南》（ISO/IWA 41），这是全球首个直播营销国际标准。该标准由中国贸促会组织全球工商界以及亚洲营销联盟、亚洲中小企业理事会等机构历时两年共同研制完成，内容包括直播营销范围、总体原则、服务流程、运营管理、审查与评估等8个部分。

　　此次直播营销国际标准制定由中方主导，说明我国直播产业具备很强的国际话语权，这与我国直播电商行业走向成熟有关。2016年，直播电商大潮拉开序幕，到2023年1—10月，我国直播销售额超2.2万亿元，根据研究机构测算，今年全年将超过4.9万亿元。无论是现实还是预测，这些数据都远远超过发达国家。以美国为例，有研究称，2023年美国直播购物市场规模将达到250亿美元（约合人民币1719亿元），但依然与我国庞大的直播电商市场相差甚远。该标准的发布与实施将有力促进直播营销服务模式的推广和可持续发展。如专家指出，全球来看，我国直播电商行业快速发展，不仅可以起到示范效应，为其他国家和地区直播电商行业发展提供值得借鉴的路径和经验，还可以产生模式外溢效应，即其他国家和地区可以引入中国相对成熟、完善的直播电商平台，更好地服务当地消费者。