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一封表扬信里的冬日“兴”温度

　　一封手写的表扬信，一个感人的小故事，凛冽的寒风里，兴业人用真情温暖着这个冬季……

　　“感谢支行的好员工，及时上门方便了我们一家，让我们感受到兴业给予我们老百姓的安心和放心。”这段文字摘自客户闫先生的女儿给兴业银行北京和平里支行的感谢信，信中详细记录着支行工作人员上门为家中老人耐心服务的点滴，字里行间流露出客户一家对兴业服务的感激和赞许。

　　时间拨回到几天前。

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