“这20块钱发票都是诊察费,为什么只能报5元,剩下15块为什么不能报销?”深圳参保人林女士(化名)连续两天打电话来反映。
文林波是深圳市医疗保险基金管理中心的工作人员。信访事不分大小,本着对参保人负责的态度,文林波花了几天时间跨市核查沟通,终于解开这朵疑云。
撰文:黄思华曾艺
“这20块钱发票都是诊察费,为什么只能报5元,剩下15块为什么不能报销?”深圳参保人林女士(化名)连续两天打电话来反映。
文林波是深圳市医疗保险基金管理中心的工作人员。信访事不分大小,本着对参保人负责的态度,文林波花了几天时间跨市核查沟通,终于解开这朵疑云。
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