11月以来,上海气温逐渐下降,并伴随暴雨、大风等天气发生,如何在恶劣天气中守护上海居民的财产安全是当务之急。上海证券报记者了解到,今年8月份推出的“沪家保”已经在守护着上海居民住宅财产。
家住上海市普陀区古浪路的黄先生就感受到了“沪家保”的暖心保障服务。12月7日,“沪家保”理赔人员接到一起迟到一个月的理赔报案,黄先生的住宅因11月份的一场暴雨,导致室内装潢受到了较为严重的损坏。
由于黄先生不知晓“沪家保”每次事故都要报案,以为在保单有效期内都可以直接理赔,当时他并没有选择立即报案理赔。但该套住房是黄先生母亲居住,室内装潢受损已经影响到其母亲的居住体验,为尽快给母亲一个更好地居住环境,直到12月初黄先生才选择报案。