公益诉讼向“霸王条款”亮剑 网游公司格式条款被判无效

　　【深圳商报讯】（驻穗记者姚嘉莉通讯员粤消宣）近日，广州市中级人民法院对一起涉及“霸王条款”的消费民事公益诉讼进行判决，支持原告广东省消费者委员会（下称：广东消委会）全部诉求，判令被告制定的“霸王条款”无效，判决生效后立即删除。

　　《中华人民共和国民法典》禁止“不公平格式条款”，俗称“霸王条款”。据中国消费者协会调查显示，近九成的消费者遇到过不公平格式条款，其中超七成的消费者在遇到不公平格式条款后，仍会选择继续交易，原因在于多数消费者被迫同意格式条款，否则无法继续交易。

　　近年来，广东消委会将“霸王条款”监督作为消费维权工作的重点，组织开展了“挑战互联网不公平合同格式条款消费潜规则”活动，经广泛搜集并组织专家对数百条格式条款进行评审，确定典型“霸王条款”40条。其中，一款名为《魔镜物语》的网络游戏《使用许可及服务协议》标示：“为了优化服务器负载，给更多用户营造更流畅更稳定的游戏环境，我们将有权对服务器中部分不活跃用户账号的游戏角色（包括但不限于一定期限内未登录、没有充值记录、游戏等级低的游戏角色等）进行统一、不定期的清理，并采取封停账号、删除档案或封禁IP等措施”。