提供20余项贴心服务，北京两机场服务点提升入境游便利程度

　　1月8日，在北京首都国际机场（以下简称“首都机场”）3号航站楼2层的国际到达出口，北京商报记者看到，有4个“北京服务”机场服务点（以下简称“服务点”）正在陆续接待入境游客。1月1日起，首都机场和北京大兴国际机场的服务点正式投入运行，向来京的外籍旅客提供金融、通讯、交通、文旅四个主题，共20余项高频服务。

　　在首都机场的服务点，泰国旅客张爱玲（中文名）正在向咨询人员了解行李托运的注意事项。通过服务点配备的多语种可视化智能翻译设备，张爱玲口中的泰语被精准翻译成中文，她也顺利获得了自己想要的信息。

　　据介绍，北京两机场的服务点包括了综合咨询引导、高频事项办理、北京形象展示、特色增值服务等功能。其中，综合咨询引导融合了机场咨询、支付咨询、电信咨询、出行咨询、文旅咨询；高频事项办理提供手机SIM卡办理、“BEIJING PASS”交通卡办理、地铁及高铁购票、景点门票预约、移动支付App下载等事项；北京形象展示通过电子显示屏、宣传展示架，播放城市宣传片，展示文创产品，提升“北京服务”品牌影响力；特色增值服务则提供“北京欢迎你”礼包，包括各类文体、商务活动宣传折页等。