金融消费者易踩哪些“坑”？高仿车险、违规荐股、 隐性收费等被点名

　　消费者在金融领域最容易踩哪些“坑”？近日，中国消费者协会官网发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，盘点了2024年消费者投诉热点，其中点名“高仿车险”泛滥、违规荐股风险频出、贷款步步“设坑”等多项金融领域乱象。

　　进入2025年，上述乱象是否仍然存在？是否得到有效治理？消费者又是如何“踩坑”的？第一财经记者结合中国消费者协会披露的案例及去年部分追踪报道再次进行盘点。

　　值得注意的是，在严监管态势下，金融、保险领域的投诉占比已有一定下降。2024年全年，全国消协组织共受理消费者投诉176.1886万件，同比增长32.62%，其中，金融服务类投诉共计6778件，占总投诉量的比重为0.38%，占比较2023年下降0.01个百分点，投诉量同比增加32.28%；保险服务类投诉共计4300件，占比为0.24%，同比减少7.43%。