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智能车机广告乱象:安全隐患与用户体验危机

报告网讯,随着新能源汽车的普及,车载智能系统成为用户交互的核心窗口。然而近期数据显示,2024年涉及车机弹窗广告的投诉量同比激增210%,这一问题已超越传统机械故障,成为仅次于电池安全的第二大维权焦点。当驾驶途中导航信息被广告遮挡、强制推送干扰行车时,智能车机本应提供的安全保障与便捷体验正面临严峻考验。

一、强制弹窗成常态,用户权益遭侵蚀

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