如今的家政市场有了58到家、大众点评等平台的参与后显得格外热闹,有了这些互联网平台的参与,用户预约家政服务除了以往的上门咨询或电话咨询外还可以在网上或手机APP上预约下单。笔者认为,整个家政行业现在处于比较混乱无序的状态。数不尽的,大大小小规模不等的家政公司主要表现为三大阵营:以下是2016年我国家政行业现状分析:
盲目跟风式
这部分家政公司也许并未真正领会到O2O的内涵,更不确定哪种模式才是适合自己的,只是一时眼热能够在短期内获取大量订单和用户的O2O模式,便开始了疯狂烧钱的节奏。当然,他们在烧钱的那段时间是获得了更多地订单和用户,只是据了解,这些订单多属于钟点工保洁服务,而其中的大部分用户也是把优惠券使用完的一次性消费。所以,钱烧完了,这些家政公司并未如愿。