2016年定制旅游投资市场分析

　　2016年以来的资本寒冬中，OTA已经成了一个创业公司倒闭的重灾区。问题名单覆盖了从自由行、目的地旅行和从包车等环节切入的OTA新玩家。据公开报道，今年上半年淘在路上倒闭、麦兜旅行资金链出现问题，近期旅游B2B网站优客旅游业爆出资金链断裂问题，此前e路同行倒闭、机票B2B平台“同航网”则被指卷款出逃。

　　与此对应的则是VC圈的一片哀叹。一种声音是OTA已经没有投资机会了，携程在这个市场上已经占据主导地位。更为悲观的做法，则是不再看早期旅游项目。

　　但与此形成巨大反差的是，中国的旅游市场需求远没有被充分满足。据世界旅游和贸易委员会的数据，目前中国的休闲旅游年消费在4000亿左右，各家旅游服务商在其中所占的份额都仅为个位数。就在OTA创业公司问题频出之时，传统旅游企业却业绩飘红。据Wind的数据，有近四成的旅游上市公司上半年的净利润预增幅度超过50%。

　　OTA模式难有突破，定制游继而成为近期的投资重点之一。据公开数字显示，截止今年10月，在37家获得融资的旅游类企业中，有10家为定制游企业。而早在去年，携程、途牛等平台也开始涉足定制服务，吸引更多的定制游供应商入驻。

　　截止到2016年10月20日，共有23家主打定制旅游的公司获得过资本投资。

　　这或许是OTA模式遇阻之后的一种新尝试，但也是基于现实需求的理性反应。据报告大厅《2016-2021年中国旅游行业产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》显示，2016年十一期间，首次有大量消费者通过定制游平台量身定制绿线出行，同比增长500%。东北证券也因此在一份研报中指出，2016年或将成为定制游爆发年。

　　定制旅游市场的主要模式

　　定制旅游公司目前的主要模式可分为“特定目的地定制”、“企业/家庭定制”、“智能定制”三种。

　　1、特定目的地定制类型的公司，主要模式有“华人出境游”和“外国友人来华游”。

　　“初去网”和“走客”主要为游客提供欧洲旅游定制、“洋葱旅途”专注于泰国清迈自由行、“悠悠海岛”专营马尔代夫旅行、“卓非旅行”则提供非洲旅行定制。这些公司中仅“走客”获得了天使投资。

　　更多公司直接选择了“出境游”，覆盖更为全面的目的地，其中包括“6人游”和“无二之旅”。“无二之旅”在2014年10月获得A轮1000万人民币融资。

　　另有“Lvpad旅伴”、“Trafish”等公司主要为来华游客提供国内旅行定制服务，暂未有融资记录。

　　2、近些年，越来越多的企业、单位将团队出游作为一项公司福利后，一些公司开始提供针对于企业的旅行定制。

　　“TraveliD”、“企游号”等主打为企业提供定定制旅行服务。其中“企游号”在三个月前获得了A轮数千万人民币融资。

　　此外，“辛巴达旅行网”、“态度旅行”侧重以家庭为单位提供服务，“6人游”主打6人左右的小团队出行，家庭出行也是重要客户群体。这三家企业均有融资记录。

　　3、另外一些公司为游客提供“智能定制”服务，从目的地、时间、景点等需求中给出智能路线推荐，如“态度旅行”、“逍遥游特价游”、“阿拉驴旅行”。其中，“态度旅行”在2015年3月成立时即获得天使投资。

　　另有公司提供针对LGBT人群、针对周末生活进行定制的模式。

　　在这集中模式中，第一类模式中，需要平台对人的筛选、把控能力很强，对方的素质能力成了靠运气的事情；第二类公司面临的难题是规模化复制，每单人工定制都需要花费大量的人力成本。另外从公司角度讲，无法预估一条线路的定制会满足多少用户的口味，推广成本过高。

　　我们看到的是，该领域成立较早的一些公司已经关闭或转型；那些获得数轮融资、保持着稳定融资节奏的公司要么已被更大的综合性在线旅游公司收购，要么正在考虑被收购。也许这些出现太早的公司可以被归结为“入市时机过早”。

　　那么什么时机才刚刚好呢？这个还需要投资者自己去衡量。