市人社局举办“人社服务体验日”活动

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市人社局积极拓宽问题征集渠道，面向人社工作服务对象招募“人社服务体验师”，同时邀请人大代表、政协委员以及媒体代表共同参与，通过组织集中体验，反馈人社服务感受，提出意见建议，促进人社服务水平提升。11月21日上午，济宁市人社局举办“人社服务体验日”活动并为首批“人社服务体验师”颁发聘书。市人社局党组副书记、机关党委书记刘鹭岩出席活动并讲话，市人社局副局长蒋红星主持聘任仪式。

本次体验活动中，人社服务体验师在解说人员的引领下，依次参观了市人社局展览馆、就业大厅、人力资源市场、社保大厅、12333服务热线、仲裁庭以及劳动监察接访室，充分了解就业创业、人才服务、社会保险等方面的人社惠民惠企政策，并对部分人社业务进行现场办理，反馈服务体验。

人社服务体验活动是济宁市人社局检视发现问题的重要手段，市人社局将建立常态化的交流机制，积极搭建平台，畅通沟通渠道，充分听取体验师的反馈意见。下一步，将继续组织多种形式的体验活动，邀请更多的服务对象加入体验师队伍，参与就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等领域的专题体验，更加全面的收集各个人社服务领域的意见建议，并在整改中优化人社服务，提升人社服务水平。