全国快递服务满意度调查报告发布洛阳郑州跻身前三

2019-03-01 14:58:52上传人：un**角兽
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2月28日下午，工委书记、管委主任于东走访调研区内部分重点企业，听取意见建议，与企业共商推动改革创新、提高核心竞争力、促进企业加快发展的对策措施。于东先后走访了烟台方大滚塑有限公司、烟台福明蜂产品有限公司、烟台泰利汽车模具制造有限公司等企业，实地察看了厂房车间、工作环境、

　　2月28日，记者从省邮政管理局获悉，近期国家邮政局发布的全国快递服务满意度调查报告显示，我省的洛阳、郑州进入前三，分别位居第二位、第三位。

　　为持续改进快递服务质量，促进快递业健康有序发展，国家邮政局委托专业第三方于2018年对快递服务满意度进行调查。

　　2018年快递服务满意度调查范围覆盖50个城市，包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌，调查由2018年使用过快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个快递服务环节及22项基本指标进行满意度评价，通过计算机辅助电话访问和在线调查等方式，共获得有效样本91593个。