工行庵东支行成功堵截可疑客户开卡

　　近日，工商银行杭州湾新区庵东支行成功堵截一起可疑客户开卡事件，阻止了可能发生的电信诈骗等金融违法案件。

　　据该行工作人员介绍，前几日，一中年男子带领四位年近六十的老年人来到工行庵东支行申请办理借记卡和开通网银业务。银行员工依据相关业务规章制度，询问了几位客户的开卡意愿以及开卡用途，几位客户均说不清开卡用途，且多次回头观望中年男子。这一情况引起了该行员工的高度警惕，于是大堂值班经理直接与中年男子进行了解沟通，发现其言辞闪烁、焦躁不安，执意强烈要求办理开卡业务。柜员工作人员根据现场情况，并结合《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的规定判断，这是一起可疑开卡事件，拒绝了客户的开卡申请，客户未提出异议，匆忙离开网点，这起可疑开卡事件成功得到堵截。

　　针对此类违法案件的发生，工商银行杭州湾新区支行开展了系列有针对性的培训，切实加强账户实名制管理、个人支付信息安全保护，积极建立个人资金保护长效机制，筑牢支付结算安全防线。