枣庄高新区召开2017上半年大厅窗口运行情况通报暨政务服务平台完善提升工作会议

7月31日，枣庄高新区召开2017上半年大厅窗口运行情况通报暨政务服务平台完善提升工作会议。会议由政务服务中心主任徐培玲同志主持，区党委委员、管委会副主任邓国庆同志作重要讲话。高新区各相关部门单位分管领导、各街道分管领导和便民服务中心主任、大厅各窗口首席代表参加会议。 会议传达了《关于印发<2017年枣庄高新区政务服务平台完善提升工作方案>的通知》（枣高管办字〔2017〕4号）、《枣庄高新区政务服务中心2017上半年大厅窗口工作运行情况的通报》（枣高政务发〔2017〕6号）；印发了《关于推进枣庄高新区公共服务事项进驻区政务服务中心的通知》（枣高政工字〔2017〕36号）、《关于印发<枣庄高新区政务服务中心窗口服务规范>的通知》（枣高政务发〔2017〕7号）。     会上，各窗口单位分管负责人就如何做好政务服务工作作了交流发言。邓国庆主任对上半年政务服务工作取得的成绩予以充分肯定，一是服务体系不断延伸。实体大厅与网上大厅同步建设，区政务服务中心与街道便民服务中心同步发展，缓解了以往群众“办事慢、办证难”、项目“审批慢、落地难”等难题。二是服务范围不断拓展。目前有8个综合职能部门、68项行政审批事项实现在大厅集中受理，9月底之前还将有部分公共服务事项进驻大厅，集中审批工作有了雏形。三是运行不断规范。通过推进“两集中、两到位”工作，强化“集中”和“授权”，禁止在“中心和平台之外审批”，过去的“多头办、分散办、拖着办”无处遁形。     针对下步工作，邓主任要求，一是审批部门、审批项目入驻要到位。全部行政审批事项要进驻政务服务中心受理、办理，所有依申请提供的公共服务事项原则上要在9月底前全部进驻政务服务大厅。二是审批人员派驻要到位。各部门单位要把政务服务中心窗口作为联系基层和群众、培养和锻炼干部的重要场所，加强窗口工作人员的进出管理，杜绝入驻人员随意变动，确保进驻队伍的完整和人员的相对稳定。三是审批权限下放要到位。各部门单位要按照“两集中、两到位”的工作要求，对窗口首席代表充分授权，对审批标准明确、程序简便的审批事项要即时办结，提高即办比例。四是大力推进政务服务平台建设工作。各部门单位要按照《2017年枣庄高新区政务服务平台完善提升工作实施方案》具体要求，高度重视网上政务服务工作，深入推进“互联网+政务服务”工作，加大宣传引导力度，大力提高服务事项全程网办率，努力做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”。     最后邓主任就加强领导、强化协作、转变作风、强化督查四个方面进行强调，确保全区政务服务各项工作安排部署落到实处。

7月31日，枣庄高新区召开2017上半年大厅窗口运行情况通报暨政务服务平台完善提升工作会议。会议由政务服务中心主任徐培玲同志主持，区党委委员、管委会副主任邓国庆同志作重要讲话。高新区各相关部门单位分管领导、各街道分管领导和便民服务中心主任、大厅各窗口首席代表参加会议。

会上，各窗口单位分管负责人就如何做好政务服务工作作了交流发言。邓国庆主任对上半年政务服务工作取得的成绩予以充分肯定，一是服务体系不断延伸。实体大厅与网上大厅同步建设，区政务服务中心与街道便民服务中心同步发展，缓解了以往群众“办事慢、办证难”、项目“审批慢、落地难”等难题。二是服务范围不断拓展。目前有8个综合职能部门、68项行政审批事项实现在大厅集中受理，9月底之前还将有部分公共服务事项进驻大厅，集中审批工作有了雏形。三是运行不断规范。通过推进“两集中、两到位”工作，强化“集中”和“授权”，禁止在“中心和平台之外审批”，过去的“多头办、分散办、拖着办”无处遁形。     针对下步工作，邓主任要求，一是审批部门、审批项目入驻要到位。全部行政审批事项要进驻政务服务中心受理、办理，所有依申请提供的公共服务事项原则上要在9月底前全部进驻政务服务大厅。二是审批人员派驻要到位。各部门单位要把政务服务中心窗口作为联系基层和群众、培养和锻炼干部的重要场所，加强窗口工作人员的进出管理，杜绝入驻人员随意变动，确保进驻队伍的完整和人员的相对稳定。三是审批权限下放要到位。各部门单位要按照“两集中、两到位”的工作要求，对窗口首席代表充分授权，对审批标准明确、程序简便的审批事项要即时办结，提高即办比例。四是大力推进政务服务平台建设工作。各部门单位要按照《2017年枣庄高新区政务服务平台完善提升工作实施方案》具体要求，高度重视网上政务服务工作，深入推进“互联网+政务服务”工作，加大宣传引导力度，大力提高服务事项全程网办率，努力做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”。     最后邓主任就加强领导、强化协作、转变作风、强化督查四个方面进行强调，确保全区政务服务各项工作安排部署落到实处。