潍坊市提供政务服务网上预约

近日,记者从山东省潍坊市政务服务办获悉,市政务服务中心在全省率先利用微信公众平台为办事群众提供44个部门共841个事项的政务预约服务。群众只需关注“潍坊政务服务中心”微信公众号,通过“政务秘书”就能轻松享受预约服务,节约办事时间和成本。

据工作人员介绍,市民可提前半天至七天进行预约,每天安排9:00—10:00、10:00—11:00、11:00—12:00、13:00—14:00、14:00—15:00、15:00—16:00、16:00—17:00七个时间段,每个时段10个预约号供群众选择。前台窗口优先办理网上预约业务,减少群众往返大厅的跑腿次数,节省时间和精力。

预约成功后,办事群众要在预约时段携带身份证到政务大厅排队叫号终端领取预约号,如错过预约时间段,预约号将被做无效处理。同时,为了防止恶意预约和多次爽约行为,对网上预约服务采取一些限制措施。通过大数据分析研判,自动将恶意预约和多次爽约的申请人列入黑名单或者采取其他限制措施,如预约3次均未到场办理的,预约平台自动把预约人列入黑名单,半年内将无法再进行网上预约。