针对6月20日媒体曝光部分经营者公开销售违禁渔品的情况,市场监
从本周起,全省工商登记窗口工作人员对不属于受理范围的情况,不能简单说“不知道、不清楚”,应明确告知办理的方法和路径,给予具体指导,把有关政策讲明白,让申请人清楚知晓。这是省工商局推行“无否决权”工作制度内容之一。
制度规定,对不符合申请条件的情况,不能简单拒绝,应向申请人讲清楚补充内容和改进办法,切实解决申请人往返跑的问题;对属于模糊地带、空白领域的情况,不能未经请示就直接回绝,而应建立快速便捷的沟通请示机制,逐级申报、快速批复,使申请人在最短时间内获得服务和支持。
“我们是长治的一家合资公司,需要到省工商局登记窗口办理业务。来之前心里还犯嘀咕,要是一次办不完登记业务,那往返两地可太费事了。”6月20日,山西柏昂教育科技有限公司工作人员安鋆说,“工作人员一次性受理了全部资料,并对不妥之处给出了修改意见,最后顺利完成了登记申请。”