市工商局“四个一”跟踪服务日资企业受到好评

为给企业营造便捷、高效、规范、有序的投资环境，市工商局不断创新服务方法,提高服务质量,通过开展“四个一”系列活动持续跟踪服务日资企业，着力解决企业诉求，助推企业发展，受到企业好评。

一是走访一批日资企业。近年来，市工商局领导带队，先后走访了永旺、名幸电子、理研汽车、优康企业管理、克洛克豪斯商贸等一批在同行业中有影响力或有代表性的、在发展地方经济中作出重大贡献的重点日资企业。通过走访，为日资企业提供一次全方位的集中服务：一送服务，对企业提出的需要工商部门帮助解决的问题，现场答复和解决；二送政策，积极宣传最新外商投资产业政策；三送信息，向企业介绍我市大建设带动大发展的商机；四送信心，建立与企业沟通的平台，加深了双方的信任和理解，进一步增强日资企业立足武汉，发展武汉的信心和决心。特别是永旺梦乐城金银潭店开业前夕，我局了解到许多商户因无法提供房产证明影响营业执照办理，市工商局外资处与东西湖区工商局负责人到现场办公，倾听企业诉求，研究问题解决办法，最终使得商户顺利办理营业执照，确保永旺梦乐城如期开业。为此，永旺（湖北）商业有限公司总经理长岛武德先生专门拜访市工商局领导，以表示感谢。

二是开展一次专题调研。为了全面了解日资企业发展状况，掌握详细的第一手资料，以便更好地为日资企业服务，2015年4月1日，市工商局外资处专程拜访了日本贸易振兴机构武汉办事处负责人天野真也先生，并就武汉市日资企业发展概况、投资意向、分布情况、产业特点等进行专题调研。