央视3·15晚会曝光“尼康D600”单反相机拍摄的画面有黑色斑点的问题,引发广泛关注。3月16日上午,上海市工商部门要求尼康公司对尼康D600相机全国销售点进行下架,停止销售。3月17日,记者走访马鞍山国美电器、苏宁电器、五星电器、宏图三胞等店的尼康专柜,均未发现尼康D600在售。
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解放路国美电器尼康专柜工作人员介绍说:“这个型号(尼康D600)以前我们这儿不卖,现在就
央视3·15晚会曝光“尼康D600”单反相机拍摄的画面有黑色斑点的问题,引发广泛关注。3月16日上午,上海市工商部门要求尼康公司对尼康D600相机全国销售点进行下架,停止销售。3月17日,记者走访马鞍山国美电器、苏宁电器、五星电器、宏图三胞等店的尼康专柜,均未发现尼康D600在售。
解放路国美电器尼康专柜工作人员介绍说:“这个型号(尼康D600)以前我们这儿不卖,现在就更不会卖了,它因为质量问题已经被央视曝光了。”宏图三胞店的柜台人员则表示:“没卖过尼康D600,曾经有顾客问过,但因为没有现货,需要先预定,很多人等不及也就没买了。”
记者拨打尼康相机全国售后服务热线了解到,马鞍山目前没有尼康售后服务中心,消费者如发现拍摄画面有黑色斑点问题,在对相机图像传感器进行清洁后仍无法清除尘埃颗粒,可与附近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系(比如南京与合肥),尼康将承担运费,并免费提供检查、清洁,以及更换快门或相关零件等服务。如果仍不能完全消除这一现象,会依据中国三包法律规定为用户更换新产品。