北石槽镇三项措施助力村居政务服务提质增效

　　顺义区北石槽镇三项措施助力村居政务服务提质增效。1.完善“检查—通报—约谈”机制。每月对16个村居服务站至少开展2轮全覆盖检查，对照区级标准，逐项检查、限期整改、定期通报，约谈问题多、整改慢的村书记及政务服务站负责人，实现政务服务水平持续提升。2.建立“AB+n”综合窗口队伍。除全能社工AB岗外，村居至少培养1名工作人员全面掌握村居政务服务站标准化建设内容及要求，作为B岗递补人员和全能社工人才储备，让残疾人、老年人等弱势群体办事不出村，打造15分钟便民服务圈，实现政务服务365天不打烊。3.优化配套功能服务。根据群众需求，在大厅提供咨询、导办、帮代办等服务；增设办事指南专区，增加休息座椅、饮水机等设施15余件（套）；建立爱心应急站，增配一次性雨衣、车衣、手机快充站等应急物品，已提供应急服务200余次。