医保 居住证 人户分离等175个事项可就近办 宝山“远程办”智能机上线

目前，宝山区积极探索打造线下15分钟政务服务圈，社区延伸服务新装备“远程办”智能机正式上线，让居民不出社区就可享受便捷的事务办理，解决了为民服务的“最后一公里”。

记者来到宝林四村居委会，居民张阿姨通过这台“远程办”一体机办理医保本换新业务。现场，张阿姨通过“远程办”一体机直接视频连线友谊路街道社区事务受理服务中心的业务员，再将社保卡放在办理台上识别，远在服务中心的业务员就可以直接给她办理新的医保本，最后通过一体机打印，张阿姨在短短10分钟内就拿到了新的医保本。方便又智能的新设备让张阿姨不出社区就能办理事务。她说：“现在，通过‘远程办’办理医保本很方便，以前要走10多分钟到市民中心，现在只需要在小区内就能很快拿到新的医保本。”

据了解，“智能双屏一体机”系统提供双向交互、可触摸的办理界面，实现远程预约、扫码亮证、视频互动、一键上传、一次直办五大功能。居民通过与受理中心工作人员远程视频连线，实现远程直办和一次办结，解决了为民服务的“最后一公里”。