天津市文化和旅游局：以群众感受衡量改革成效 打造文旅政务“大众点评”

前不久，周杰伦演唱会将在天津举办的消息引发了网友期待。演唱会落地的背后，天津市文化和旅游局在审批环节做了大量辅助工作。“该场演唱会属于大型涉外演唱会，申报材料较多，我们优化前置服务，登门加强政务服务事项申报辅导；配合公安部门到演出场地实地察看，推动审批环节便利化，确保演出安全合规。”天津市文化和旅游局相关工作人员介绍。

这是天津市文化和旅游局深入落实《文化和旅游部办公厅关于做好文化和旅游市场政务服务“好差评”工作的通知》精神的一个缩影。近年来，天津市文化和旅游局深化“放管服”改革，推进文化和旅游市场政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化，特别是以涉外营业性演出审批等高频政务服务事项为工作重心，多措并举提高政务服务效率和水平，取得了良好效果。

日前，文化和旅游部公布2022年文化和旅游市场政务服务“好差评”结果及20个地区优秀典型案例。天津市文化和旅游局以点对点精准服务、“不见面”审批、主动压缩审批时限等做法入选优秀典型案例。