市文化广电旅游局开展智慧旅游·老年人携程APP操作使用培训志愿服务活动

　　4月14日，为切实解决老年人在旅游领域运用智能技术的困难，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，跟上新时代的步伐，享受科技进步带来的便利，市文化广电旅游局志愿服务队联合恩阳区文化广电旅游局志愿服务队走进恩阳区马鞍社区开展了智慧旅游·老年人携程APP操作使用培训志愿服务活动。

　　活动中，志愿者首先以PPT的形式，从携程APP的下载、操作过程、结果确认、使用时注意事项等多方面为老年人进行了详细讲解。随后，志愿者以一对一的形式再次向老年人演练了整个平台操作过程。在轻松愉悦的氛围中，老年朋友们学会了如何在携程APP上面进行酒店预定、机票预定、车票预定等旅行服务。“我们的子女都忙于工作且不在身边，好多事情也不愿意麻烦他们，这样的志愿服务活动很好，让我们学会了在旅游过程中如何使用电子产品进行各类需求的预定，为我们以后外出旅游时带来了很多便利。”现场接受培训的王阿姨表示。

　　活动结束后，志愿者们创建了“智慧旅游伴我行”微信群，老年人们有对“携程APP”使用不解之处,可以在群内咨询志愿者,志愿者们将会持续为老年人们提供帮助,本次活动，切实提高了老年人运用数字化、智能化手段参与旅游活动的幸福指数。